Diyva: เครื่องมือการมีส่วนร่วมของลูกค้า powered by AI
Diyva เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งมุ่งเน้นการเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านบริการแชทบอทที่เป็นนวัตกรรม โดยการเลียนแบบการโต้ตอบที่เหมือนมนุษย์ มันจึงมั่นใจได้ว่ามีระดับการมีส่วนร่วมของลูกค้าสูง เครื่องมือนี้มีความเชี่ยวชาญในการเก็บข้อมูลและวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าแก่ธุรกิจในการคาดการณ์และตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยบริการลูกค้าหลายภาษาแบบตลอด 24 ชั่วโมง Diyva จึงให้คำตอบที่แม่นยำทันที การตั้งค่า Diyva นั้นใช้งานง่ายเพราะไม่ต้องการความเชี่ยวชาญทางเทคนิค ผู้ใช้สามารถอัปโหลดเอกสารเช่นแผ่นพับเพื่อเตรียมตัวแทน AI ของตน แพลตฟอร์มนี้สามารถรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น รวมถึงบริการที่เปิดใช้งานด้วยเสียง และได้รับการยอมรับสำหรับความร่วมมือกับแอปสมาร์ทวอทช์และระบบดูแลสุขภาพ.